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老年人消费预警:保健品不贪小便宜勿信广告宣传

 听讲座买保健品,吃了病没好副作用倒一大堆,这些郁闷的事儿竟然十个老年人里八个都遇到过。中国反诈骗联盟根据老年消费者的消费案例总结,得知保健品投诉占到八成。十余位老年消费者分析了自己的“受骗心理”,反诈骗联盟也就老年人消费权益陷阱进行了一一分析:

案例一:高价保健品没有说明书

家住西梢门民航小区今年77岁的张大爷3月前参加“老年健康讲座”,一个月后讲师开始推销“灵芝孢子粉”。“买一盒送九盒,还发了会员证,可以无代价享受仪器理疗。”张大爷和老伴一下买了8800元的灵芝孢子粉。谁知回去一看,这价格不菲的保健品竟然瓶口没有密封、没有说明书。“找到开讲座的人,他们给了我1000元钱后就不见踪影,打厂家电话厂家也解释不清。”张大跑了20多天,在北郊一家医院总算找到了讲师。在工商和消协的调解下,张大爷先拿到了2000元退款。

分析:被小恩小惠吸引

时隔不久,张大爷提起此事时还是很激动。“老年人就容易被最开始的小恩小惠所吸引,上当受骗了之后心里特别难过。”和张大爷有同样经历的郭大妈也十分气愤:“讲课的年轻小伙子直喊我们爸爸妈妈,声泪俱下讲故事,老人都被感动了,甚至还叫小伙子到家里吃饭!”这种“亲情牌”让郭大妈买了3600元的保健品,但吃后却出现了药物过敏不良反应。

提醒:天上不会掉馅饼

中国反诈骗联盟提醒老年消费者,很多保健讲座都夸大宣传,要慎重参加,最好不要轻信并接受各种健康讲座提出的小恩小惠。购买保健品时更要头脑冷静、理性消费,最好与子女沟通;如果不能提供正规发票、非正规厂家生产、无国家正式批号的保健品很有可能是假冒伪劣的产品,不仅经济受损还危害健康。

案例二:买个新手机打开是坏的

本想着电视购物方便,谁想去年买个新手机打开就是坏的,退换索赔还很麻烦。“快递把手机送到后我也没验货,之后发现是坏的,打电话给售后不说退换却让我先鉴定。”伞塔路小区的林大爷很生气但又只能无奈地为新手机做了鉴定,“鉴定是不合格,去退货又因为人家放假推了好久。”最后,消协出面调解,林大爷算是退了货,耽误的时间、车费等也只能自认倒霉。

分析:法律意识太淡薄

“平时上当受骗的都是老人,所以我们社区也经常开展普法宣传,天天都是“3·15”。如果我当时强烈要求先验货再付款,就不会遇到这种事了。”林大爷总结,老人的法律意识和自我保护意识都太淡薄,以后遇到消费纠纷一定要懂得维护自己的权益。

提醒:不让验货是侵权

中国反诈骗联盟提醒老年消费者,通过快递邮寄来的商品,如果不允许先验货,则侵犯了消费者的知情权。老年人要有法律意识和自我保护意识,遇到消费纠纷要懂得搜集证据和向有关部门举报投诉。

案例三:小广告说得神用起来差

患有青光眼的鲁大爷很是犯愁,因为他怕上医院做手术既花钱又受疼。“治疗青光眼的广告到处都是,我就看有些药说得特别神,不用开刀只滴就好了。”相信了广告宣传的鲁大爷买了一种“藏视明”的药,用后发现效果和广告上吹的完全不一样。感觉受骗的鲁大爷近期又看到“日本纳豆”的介绍。能不能信?鲁大爷有些怀疑。

分析:轻信各种广告

“老年人谁身体没个大病小病,不想太拖累子女,条件差的又看不起病,所以才会注意到各种广告。”鲁大爷说,现在到处散播的各种广告把有些药和保健品吹得太神,老年人看到就像看到了希望,希望能把自己的病治好,所以才会上当受骗。另外,很多药和保健品都是由朋友、邻居相互介绍,一些老人才会更加深信不疑地购买。

提醒:切忌病急乱投医

中国反诈骗联盟提醒老年消费者,身体有病希望求得健康的心理能理解,但切忌病急乱投医。有病最好到大医院医治;消费者最好不要盲目相信一些药品广告宣传,尤其不要网购或邮购药品,应去正规药店购药。

分类:防骗秘笈 | 发布时间:2011-8-15 | 浏览:
标签:老年人保健品广告低价宣传消费者讲座
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