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400电话遭骗子广泛利用 出现信任危机

“以‘400’开头的企业服务电话,已经逐渐被人们所熟知,这些仅需支付市话费便可拨打的全国客服电话,一向被看做是企业实力的象征。但是如今这个特殊的电话,却变成了诈骗道具。”市民李先生今天致电党报热线表示。记者调查发现,在骗子精心设计的陷阱中,众多骗局均以“全国统一400客服电话”吸引大众,骗取信任进而实施诈骗。

近日,市民李先生的QQ邮箱收到一封邮件:“您的账号已被后台随机系统自动抽取为幸运用户!您将获得惊喜奖金以及三星Q40笔记本电脑一部。详情请拨打客服热线:400-68-11196。”李先生拨打电话后,对方表示他在活动中被抽中获得大奖,只要交一定的费用就可以领奖。对于这一天上掉馅饼的信息,李先生咨询公安部门,对方明确表示此为诈骗信息。

业内人士介绍,如今400电话诈骗情况时有发生,涉及购物、中奖、订票等多个领域。犯罪分子首先申请开通“400”电话,与其电话绑定后,以手机短信或互联网发布“电信欠费”、“购车退税”、“网络中奖”、“手机中奖”、“非常6+1中奖”、“银行卡消费”等诈骗信息,留下“400”咨询电话,利用“400”电话号码查询骗得受害人信任,进而诈骗钱财。

据了解,“400电话”刚推出时,“全国统一、终身不变的电话”、“企业不可或缺的通信工具”,这些宣传标语曾经令其成为不少企业的首选。但是,缘何短短几年,400电话却沦为骗子的道具?

今天下午,记者拨打几家有400业务的运营商客服电话了解到,个人办理要求提供身份证等资料,审核后交上一定费用就可办理,如果是企业申请400电话,申请时不仅需要提供公司名称、地址、营业执照、法人代表身份证等文件,还需在内部备案。

但是,与之相反的是,记者在网上发现大量办理400电话业务的机构。一家自称可以办理各类“400电话”的网站客服表示,无需开通费,每月最低支付50元月租,便可以申请一个“400电话”,只需将公司的营业执照、经办人身份证复印件盖公章后,扫描发给对方即可。这无疑提供了造假的空间。部分网站手续更为简便,只要在网站上选择一个号码,填写一个表格,付款后7个工作日即可开通。

由于不同电信运营商都有400电话业务推出,再加上400电话是一个智能虚拟号码,外地用户一样可以申请,使得400电话的管理更加复杂。专家认为,400电话毕竟有一定的公信度,对于利用400电话行骗的现状,运营商应该采取补救措施,从源头上加强监管;而对市民来说,看到400电话时,最好先拨打运营商的查号电话进行咨询。

分类:电话短信 | 发布时间:2010-5-11 | 浏览:
标签:400400电话SP公司假冒误导骗局
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